Según informó el sindicato, la instancia fue solicitada para abordar la situación que atraviesa el personal policial que cumple tareas en esa dependencia. De acuerdo a lo expuesto, la oficina cuenta con ocho funcionarios más la encargada, quienes realizan más de cien trámites diarios entre cédulas de identidad y pasaportes. Además, deben responder oficios judiciales, informes de Policía Científica, solicitudes de APIA y correos electrónicos, entre otras gestiones administrativas.
Desde Unipolma señalaron que “el personal es insuficiente para la demanda diaria” y agregaron que las tareas se desarrollan en un contexto de demoras vinculadas al sistema operativo SUIIP, que —según indicaron— “no está funcionando en plenitud y retrasa la atención al público”.
El sindicato también manifestó que estas demoras generan situaciones de tensión con usuarios. “En varios casos se han registrado insultos y empujones hacia los funcionarios”, indicaron, y remarcaron que la oficina no cuenta con un efectivo policial ejecutivo en la puerta para mantener el orden.
Durante la reunión se plantearon además aspectos vinculados a la infraestructura del local. Entre ellos, el uso del monitor de la sala de espera, que actualmente no estaría conectado al sistema de llamado de números. “El personal debe llamar a viva voz a cada usuario, en una sala donde hay entre 20 y 30 personas en espera”, expresaron.
Asimismo, se mencionaron inconvenientes con un equipo de aire acondicionado que presenta pérdidas de agua en el interior del local y la ausencia de salidas de emergencia o puertas traseras para evacuación.
Unipolma informó que Amato tomó conocimiento de los planteos y que, a solicitud del sindicato, se pidió que la situación sea trasladada al director nacional de Identificación Civil para su consideración. “Quedamos a la espera de una pronta respuesta”, señalaron desde la organización.